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上周帮绥化的一位合作客户核对画册样稿,翻到跨页产品图时,发现对方留的出血边只有2毫米,调取我们的存档样稿,同一位置标着3毫米。
负责改稿的设计师在批注里写:“跨页图出血必须留够,不然装订后会露白,这是行业里没说的死规矩。我们有200多位坐班设计师,每个工艺细节都要签字确认。”
不少同行为了压缩时间或成本,会把出血边缩到2毫米,这类情况在本地小批量印刷里尤其多见,毕竟少1毫米的纸张损耗,就能省一笔不小的费用。
再比如色彩校准,很多同行用屏幕打样就定稿,我们坚持用专业打样纸调三遍色,因为屏幕有色差,本地客户之前拿快印样稿时,就常遇到色彩偏暗或偏亮的问题。
物料上我们也不偷懒,坚持设计定稿后才走代采,所有物料都是货到付款,客户验收合格后再结账,这点是跟7000多家客户合作下来攒的共识。
从创立到现在,累计服务的7000多家客户里,回头率一直保持在三成以上,绥化本地的商户就有近百户,不少是开了新店、做了新品牌再来找我们。
我们宁愿慢一点、费一点,比如多留1毫米出血,多等一天打样,多走一道代采验收的流程,就是不想让客户的作品出任何纰漏。